数铲（基础支撑平台）
砾数（数据应用产品）
政祺（政务服务产品）
灵均（AI智能体产品）
功鼎（业务支撑硬件）
灵均政晓助
打造智能问答、填单、预审、收件等应用，可应用于政策咨询、一窗受理等场景，有效提升办事效率与服务满意度
打造智能问答、填单、预审、收件等应用，可应用于政策咨询、一窗受理等场景，有效提升办事效率与服务满意度
灵均政晓助是面向政务服务的大模型应用，依托政务知识库构建知识图谱，运用语义理解与深度推理等技术，打造智能问答、填单、预审、收件等应用，可应用于政策咨询、一窗受理等场景，有效提升办事效率与服务满意度。
▲产品架构图
融合大模型语义分析与动态知识检索，精准解析用户模糊表述，快速定位咨询意图，匹配政务事项与政策。
编排业务组件，实现 “问 - 答 - 办” 自动化，打造智能收件、审查等应用。
整合数据源并自动治理，构建动态知识库，实现政策信息分钟级同步。
覆盖应用全生命周期管控，通过监测预警与闭环管理，保障系统稳定运行。
多模型智能调度与知识库深度融合，构建 “多模输出 + 知识校验” 机制，政务服务专业精准，准确率行业领先。
基于海量政务语料优化训练，强化政策理解与复杂诉求多轮推理，实现全链路智能政务服务。
深度对接政务收件与审批系统，流程接口开箱即用，支持跨区域服务快速迁移与无缝对接。
全面适配信创环境，实现数据分级脱敏，保障系统自主可控与数据安全可信。
依托可视化平台支撑细分模型优化，构建多维评估体系，实现服务能力持续迭代升级。
识别用户办事需求，拆解业务环节，生成步骤指引，联动智能填单并校验规范，降低群众办事难度，缩短办理时间。
依托规则引擎与大模型理解能力对多模态材料进行智能审查，自动校验审批要件合规性与一致性，加速事项办结，降低人工核验成本。
基于政务知识图谱与语义理解，为公众提供精准、实时、多渠道的政策自动问答服务，提升咨询效率与满意度。
辅助窗口人员实现表单智能预填、材料智能识别、要件核验与快速收件，提升一窗受理效率与准确率，优化群众办事体验。
