数字店小二解决方案
政企服务智能帮手
持续优化营商环境是各级地方政府的重要任务之一,十九大报告中指出:“要构建亲清新型政商关系,促进非公有制经济健康发展和非公有制经济人士健康成长。”近年来,各级各地政府相继出台相关指导政策,通过持续简政放权、放管结合、优化政务服务的方式,结合数字化技术手段,建立企业数据管理评估体系,构建亲清新型政商关系,为服务民营经济高质量发展提供良好环境。
企业面向政府部门的数据资源不对等,导致企业找政策、政策找企业双方匹配困难。且当前更多只供用户查看,服务深度还不够。
企业底数不清,主管政府部门难以知晓企业的运营情况,缺少一个直观展示企业各类数据的平台。
企业服务线上线下入口多,渠道分散,导致诉求与服务未形成企业服务的闭环流程,缺乏评价回访机制。
武汉大数据公司以“需求引领,数据驱动”的理念,按照“政府搭台、企业唱戏、资源共享、主动服务”的建设原则,自主研发“数字店小二企业服务平台”。以政策惠企为切入点,运用颗粒化梳理、标签化匹配、智能化展示等精准推送方式,实现政策匹配智能化、精准推送高效化、服务落地主动化。在为各类企业提供主动化、精准化的服务同时,加强对企业的监督管理及统筹协调,旨在构建政府与企业、企业与企业间的沟通桥梁,践行 “店小二”精神。
构建不断完善的企业画像标签和政策画像标签体系,根据实际业务情况,运用智能推荐算法自动匹配,实现“送政上门”,同时基于结果数据完善推送规则。
一站式在线申报全流程服务,应用区块链技术,实现数据上链、过程上链,兑现结果透明公开。
整合投诉渠道,数据处理跟踪,加深服务深度,实现主动监管,围绕事项+企业+政策,发现痛点,提前感知。
通过领导驾驶舱对区域内的企业各类数据全方位分析和评估,可视化呈现本地的企业信息、楼宇经济的发展状况,多维数据分析报告,辅助领导决策。