10月16日，武汉长江新区东部政务服务受理中心正式对外服务，长江新区在全市率先推出“云窗口”，该项目由武汉大数据公司建设完成，满足长江新区东部300平方公里范围内企业“就近办”需求，让企业和群众办事少跑腿，提升办事效率，进一步优化长江新区营商环境，推进高质量发展。

长江新区东部政务服务受理中心位于原阳逻经济开发区行政审批服务中心，在全市首创了“云窗口”服务专区。企业和群众在服务专区的“智能柜台”可呼叫“云帮办”座席服务，与座席人员直接连线，由客服人员远程视频指导操作，可在线填写资料，提交电子文档，需要提交的纸质材料可投放至服务区的智能文件柜，完成办理和申报。

当天上午，有2家新注册企业现场通过“云窗口”服务区办理并领取了营业执照。“我的公司就注册在园区内，之前还以为要去位于武湖街道的长江新区政务服务中心才能办理注册登记，没想到通过‘云窗口’就能现场拿证，节省了一个多小时的车程，办事真是方便。”该公司负责人拿着新鲜出炉的营业执照激动不已。

目前“云窗口”已可完成17项行政许可类事项和所有全程网办件的申报。除打造“云窗口”服务外，该中心还推出了“新区政务”小程序，集办事指南、办件进度查询，办事预约和在线预填单等功能于一体，有效减少企业办事的跑腿排队时间，切实提升办事效率。